Política de Privacidade

Privacidade e Cookies

Sua privacidade é importante. Valorizamos a confiança depositada em nós e estamos comprometidos em proteger e salvaguardar os dados pessoais fornecidos por você. Este documento descreve como utilizar e processar seus dados pessoais e como usamos cookies. Também informa como você pode entrar em contato conosco se tiver dúvidas sobre suas informações pessoais ou sobre cookies.

Moneyshop.com.br oferece serviços online relacionados a empréstimos por meio de seus próprios sites e aplicativos móveis, bem como outras plataformas online, como sites de parceiros e mídias sociais. As informações que se seguem são aplicáveis a todas essas plataformas. O Moneyshop.com.br pode, às vezes, atualizar as Políticas de Privacidade e Cookies, então acesse esta página regularmente para ficar atualizado. Caso discorde das Políticas de Privacidade e Cookies, você deve parar de utilizar nossos serviços.

Privacidade

Que tipo de dados pessoais o Moneyshop.com.br utiliza?

Antes de você efetivar a contratação de qualquer empréstimo, será solicitado a informar seu nome e e-mail. Seu endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações para pagamento, CPF, RG.

Através de sua conta você poderá filtrar o histórico de contratos, por data, empréstimo realizados, alterações e cancelamentos.

Ao visitar nosso site, mesmo se você não abrir seu cadastro e/ou efetivar o contrato de nenhum empréstimo, podemos coletar determinadas informações, tais como seu endereço de IP, o navegador que você está usando e informações sobre o sistema operacional do seu computador, versão do aplicativo, configurações de idioma e páginas que foram mostradas a você. Se você estiver usando um dispositivo móvel, podemos também coletar dados que identificam seu aparelho, assim como configurações e características específicas de seu dispositivo móvel e dados de latitude/longitude. Quando você faz uma cotação, e/ou cria seu cadastro e/ou efetiva uma compra, nosso sistema registra o meio pelo qual você reservou e por meio de quais websites você fez sua a reserva.

Nós também podemos receber informações suas quando você usa determinados serviços de mídia social.

Por que o Moneyshop.com.br coleta, usa e compartilha seus dados pessoais?

Abertura de Cadastro: 
Em primeiro lugar, usamos seus dados pessoais para completar e administrar sua atividade de compra online e enviar os dados de sua compra para a instituição financeira credenciadora.

Administração de cadastro: 
Nós oferecemos ao usuário a possibilidade de criar uma conta no nosso site. Usamos as informações fornecidas para que você possa administrar suas aplicação de intenção de crédito, aproveitar ofertas especiais e fazer cotações futuras de modo mais rápido. 

As atividades de marketing, conforme permitido por lei. Por exemplo:
• Quando você faz uma aplicação de intenção de crédito conosco ou cria uma conta de usuário, podemos usar suas informações de contato para enviar novidades sobre produtos e serviços relacionados a empréstimos. Com seu consentimento - caso o consentimento seja exigido pelas leis locais - também podemos enviar a você nossos newsletters regulares por e-mail. Você pode preferir não receber ou cancelar comunicações de marketing a qualquer momento por meio do link "Cancelar inscrição" presente em todos os newsletters, ou você pode administrar suas inscrições através de sua conta (se tiver criado uma).
 
• Com base nas informações que você compartilha conosco, ofertas individualizadas podem ser mostradas a você no site do Moneyshop.com.br em aplicativos móveis ou em sites de terceiros, incluindo sites de mídia social. Podem ser ofertas reservadas diretamente no site da MoneyShop.com.br, ou ofertas e produtos de terceiros que você pode achar interessantes. 

Outras comunicações: 
Pode haver outras ocasiões em que entramos em contato por e-mail, correio, telefone ou mensagens de texto, a depender da informação de contato que você compartilha conosco.

Pode haver uma série de razões para isso:
 
• Podemos responder e lidar com as solicitações feitas por você.
 
• Se você ainda não tiver finalizado a aplicação de intenção de crédito compra online, podemos enviar um lembrete para prosseguir com sua intenção.
 
• Quando você usa nossos serviços, podemos enviar um questionário ou convidar você para avaliar sua experiência com o Moneyshop.com.br
 
Podemos também enviar outros materiais relacionados à sua aplicação de intenção de crédito, por exemplo: como entrar em contato com Moneyshop.com.br se houver dúvidas sobre prazos e possibilidades de quitar antecipadamente. 

Pesquisa de mercado: 
Às vezes, pedimos aos nossos clientes para participar de uma pesquisa de mercado. Quaisquer informações adicionais pessoais fornecidas como parte da pesquisa de mercado só serão usadas com o seu consentimento.

Detecção e prevenção de fraudes: 
Podemos usar dados pessoais para detectar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais ou indesejadas.

Melhoria de nossos serviços: 
Finalmente, nós usamos dados pessoais para fins de análise, melhoria de nossos serviços, aprimoramento da experiência do usuário e para melhorar a funcionalidade e qualidade de nossos serviços online de empréstimos.
 
Como o Moneyshop.com.br usa mídias sociais?
Nós usamos as mídias sociais para promover as condições e benefícios das instituições financeiras credenciadas para promover, melhorar e facilitar nossos próprios serviços. Por exemplo, temos plugins de mídia social integrados ao site do Moneyshop.com.br Sendo assim, quando você clicar em um dos botões e registrar-se com sua conta de mídia social, a informação é compartilhada com seu provedor de mídia social e, possivelmente, apresentada em seu perfil de mídia social para ser compartilhada com outras pessoas em sua rede.

Além de implementar estes botões, o Moneyshop.com.br usa mídias sociais mantendo contas e oferecendo aplicativos em diversos sites de mídia social. Estes serviços de mídia social podem permitir que você compartilhe informações com o Moneyshop.com.br Quando você se registra com um aplicativo de mídia social, será informado sobre quais informações serão compartilhadas com o Moneyshop.com.br. A informação que você escolher compartilhar conosco pode incluir a informação básica que está disponível em seu perfil de mídia social, e-mail, atualizações de status e lista de amigos. Esta informação é necessária para criar uma experiência única de usuário no próprio site.

Também podemos habilitar o acesso aos serviços do Moneyshop.com.br através de contas de mídia social. Seu provedor de mídia social será capaz de fornecer mais informações sobre como dados são usados e processados em tais casos.
 
Como o Moneyshop.com.br compartilha seus dados com terceiros?

Em certas circunstâncias, podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros.

Empréstimo que você contratou: 
Para completar sua contratação, é preciso transferir os dados relevantes de cadastro para atender ao compliance da instituição financeira credenciadora. Isso pode incluir informações como seu nome, dados de contato e dados de pagamento. Esta informação também pode ser usada pelo Moneyshop.com.br com o objetivo de disponibilizar para você ofertas personalizadas relacionadas à novos produtos. Se você tiver dúvida sobre seu empréstimo, nós podemos entrar em contato com a instituição financeira e pedir a eles que ajudem com o seu pedido.

Autoridades competentes: 
Podemos compartilhar seus dados pessoais com autoridades governamentais desde que sejamos obrigados a fazê-lo por lei ou for estritamente necessário para a prevenção, detecção e repressão de atos criminosos e fraude.

Cookies

O que é um cookie?
Um cookie é uma pequena quantidade de dados colocada no navegador de seu computador ou no seu dispositivo móvel. As Políticas de Privacidade e Cookies se aplicam a cookies e tecnologias similares (aqui referida como "cookies").

Por que cookies são usados?
Páginas da web não têm memória própria. Se estiver navegando de uma página a outra, num mesmo website, você não será reconhecido como sendo o mesmo usuário em todas as páginas. Os cookies permitem que você seja reconhecido como o mesmo usuário navegando pelas páginas de um website. Os cookies permitem que suas escolhas sejam memorizadas - tais como seus dados, localização e seus critérios de busca. Eles também garantem que você seja reconhecido ao acessar novamente o mesmo website.

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A fim de controlar a obtenção de dados para fins de análise pelo Google Analytics, você pode visitar: Remoção do complemento Google Analytics do navegador.

Segurança

Todos os dados, informações, documentos e movimentação dos clientes internautas imputados no Moneyshop.com.br são para único e exclusiva finalidade de uso do Moneyshop.com.br para atendimento ao compliance das instituições financeiras credenciadoras, sem transmissão, divulgação e/ou publicação, a não ser que haja ordem judicial estabelecendo o mesmo.

Crianças e Menores

Os serviços oferecidos pelo Moneyshop.com.br não são destinados a crianças e jovens com idade inferior a 18 anos. O uso de qualquer um dos nossos serviços só é permitido com o consentimento válido de um dos pais, guardião ou representante legal. Quando recebemos informações de um usuário menor de 18 anos, nós nos reservamos o direito de excluí-la.

Negação de Cadastro e/ou Compra

Moneyshop.com.br não processa cadastros e/ou aplicação de intenção de crédito com documentos ilegíveis, danificados, ou ainda, com indícios de fraude, sendo ainda impossível a utilização de documentos de pessoas já falecidas.
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